Abonnement beheren of opzeggen
Heb je een terugkerende bestelling bij ReefBucket? Via je klantaccount kun je bekijken via welke abonnementsapp jouw abonnement loopt. ReefBucket gebruikt momenteel zowel Seal Subscriptions als Progus Subscriptions; daardoor zijn er twee aparte beheerpagina’s.
Stap 1 – Open jouw abonnementsbeheer
- Seal: Bekijk mijn Seal-abonnementen.
- Progus: Bekijk mijn Progus-abonnementen.
Log in met het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst. Weet je niet via welke app jouw abonnement loopt? Controleer beide pagina’s of bekijk je abonnementsbevestiging.
Stap 2 – Wijzigen, pauzeren of opzeggen
Open het abonnement dat je wilt beheren. Afhankelijk van de abonnementsapp en de bijbehorende instellingen kun je de bezorgfrequentie of gegevens wijzigen, pauzeren of het abonnement opzeggen. Volg de bevestigingsstappen en controleer of je een bevestiging ontvangt. Een gewone bestelling verwijderen uit je winkelwagen stopt geen bestaand abonnement.
Geen opzegknop of lukt inloggen niet?
Neem dan contact op via info@reefbucket.nl of de contactpagina. Vermeld je bestelnummer en het e-mailadres van je bestelling. We helpen je om je verzoek bij het juiste abonnement te verwerken.
Eenmalig bestellen
Op productpagina’s waar abonnementen worden aangeboden, kies je voor eenmalige aankoop als je geen herhaalbestelling wilt. Controleer de gekozen optie, prijs en frequentie voordat je afrekent.
Dit is een uitleg voor abonnementsbeheer; de beschikbare opties en geldende voorwaarden worden bepaald door je specifieke abonnement en de gekoppelde app.